1. どんな物でも回収できますか?
    ご家庭で不要になった物なら大きさや量に関わらず1個からでもお受け致します。 まずはご相談ください。

  2. 見積もりは費用がかかりますか?
    弊社はお客様へのサービス第一項目としてお見積もりは無料としております。正確なお見積もりをするためにも現地へ伺い、詳細にお見積もりいたします。

  3. 休日しか引取りをしてもらう日がないのですが・・・
    土・日・祝日も休まず営業しておりますので、お客様の日程に合わせて引取り日、時間帯などの相談に応じます。

  4. 買取はどんな物ができますか?
    ①家電などの年式(製造年)が新しいもので、キズ・汚れが無いなど比較的状態が良好であるもの(故障していない事が条件になります)。 ②家具などはブランド品で仕様状態の良好なものについて相談に応じます。

  5. 見積り以外の請求はありませんか?
    ありません!お見積り時に契約したものについては全て見積り料金で回収させて頂きますのでご安心ください。 ※もし追加品が出た時には再見積りをしてご納得いただければ回収いたします。

  6. 回収物は不法投棄されませんよね?
    弊社は行政から許可を受けている正規の法人会社です。全ての回収物は各々に処分場にて処分しておりますのでご安心ください。

  7. 当日に回収してもらえますか?
    予約時に回収物の内容を伝えて頂ければ準備をして伺いますので、即日回収はOKです。

  8. 忙しいので回収時に立ち会えないのですが?
    作業前に回収物をご指定頂ければお立会い頂かなくても正確に回収させていただきますのでご指示・ご相談ください。

  9. 料金の支払いはどの段階ですれば良いですか?
    回収作業終了後にお客様にご確認いただき、ご納得いただけた段階でお支払い頂きます。 ※クレジットカードでのお支払いも承りますのでお申し付けください。

  10. 見積り時よりも当日まで回収物の量が増えてしまった時は?
    追加見積りの計算は正確にさせて頂きますので大丈夫です。 ※量によってはトラックの配車準備を要する場合がございますので事前にお知らせ頂ければ迅速に対応いたします。

  11. 申し込み予約はいつまで?
    量によっては即日回収対応も可能ですが、予約で混み合う時期もございますので処分する日程がお決まりでしたら早めご予約頂ければ安心できると思います。

  12. 雨でも大丈夫?
    雨が降っていても準備をしてお伺いしますので安心してお申し込みください。

  13. 処分品が玄関先から出せない大きいものは?
    まずは搬出状況・環境を見させて頂きますが可能な限り方法を尽くします。お見積りにお伺いする事が一番正確な条件相談ができますのでお申し付けください。

  14. 個人情報など秘密厳守してくれますか?
    お客様よりお受けしたもの、情報は一切外部に漏れる事はありません。全て破砕・粉砕・焼却等による処分をしておりますのでご安心ください。

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